実績・事例紹介寺嶋歯科医院様(組織活性化研修)

2015年8月26日から2日間、歯科医院では初めての組織活性化ワークショップ「ビタミンデイズ」を箕面市の寺嶋歯科医院(寺嶋宏曜院長)にて開催しました。

延べ3回にわたって行うワークショップの初回となる今回は、患者様の満足を高め続ける高い技術を持ったプロ集団として、成長の第一歩を踏み出す機会を全員で共有することを目的に、寺嶋院長様を含む全スタッフ11名が参加しました。

当社代表取締役柳瀬智雄によるモチベーションに関する講義の後、インタビューワークやワールドカフェ形式での対話(ダイアローグ)を通じて、自分たちが大切にする価値観や強みを改めて確認・共有しました。その後、真剣な議論を行い、全員が目指したい医院の姿(ビジョン)を宣言文として全員で合意・共有しました。

2日目には前日に合意した宣言文を実現するための具体的な取組みの検討を行い、実践的な3つのプロジェクトが立ち上がりました。

最初は堅かった参加者のみなさんも、ワークが進むにつれ笑顔が溢れ出し、楽しく真剣な時間をお持ちいただくことができました。仕事に対する思いを共有し、具体的な取組みに結び付いたときのすがすがしい笑顔がとても印象的でした。

<参加者のご感想>

  1. スタッフ全員で決め事ができ、その方法がすごく楽しく取り組めたので、やっていくうちに決まったという感じがすごいと思いました。本当にありがとうございました。思っていたセミナーとは全く違い、楽しく参加でき、嫌な気持ちがなく明日からの目標ができた事が嬉しいです。(30代女性)
  2. 色々頭を使って考えて疲れましたが、1つ1つ目の前のことが明確になり、楽しかったです。体験する前は何をするか分からず、不安でいっぱいでしたが、体験後はいろんな問題が明確になり、すがすがしい気分です。(30代女性)
  3. 時間が短く感じました。ルールに従って話し合うという平和な感じが幸福感とつながりました。終わった今とてもすがすがしいです。つまっていたものがすっと取れた感じ。(30代女性)
  4. すごく楽しかった。アイディアや意見を言え合える場があってよかった。キモチがいい。テンションが上がる。(20代女性)
  5. 長時間となりましたが、もしかすると時間が足りなかったのかもしれないと思う位中身が濃く、充実した時間となりました。1日半楽しかったです。何をするかわからなかった状態だったのでドキドキしましたが、進めていくうちに、皆が何を考えているのか、また自分もこんな事を考えていたんだという発見もあったので、おもしろかったです。(30代女性)

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