実績・事例紹介みずほフィナンシャルグループ様(組織開発ワークショップ・管理職研修)

みずほフィナンシャルグループ様の2024年度組織開発ワークショップのプレ研修(DAY0)として、当該部店の管理職を対象に組織開発をテーマにした研修を2024年6月13日にオンラインで開催され、50名の方が参加されました。
当社は2022年度下期からみずほフィナンシャルグループ様の組織開発への取り組みに参画し、今回が4期目となります。各部店の約半年間の組織開発への取り組みを4回のワークショップを軸に伴走支援させていただいています。
今回は、各部店管理職の組織開発に対する理解を得て、推進メンバーの活動を積極的にサポートいただくことを目的に開催しました。参加された管理職のみなさんには組織開発の意義と可能性を理解いただき、グループワークで各職場の現状について共有することで、この活動が経営における実践的活動であることをあらためて認識いただくことができました。
<参加者様のご感想>
- 私自身はプログラムの推進メンバーではありませんが、今回のワークショップに参加させていただいたことで、今までの部下との関わり方、そして今後の関わり方で気をつける点についての気づきがありました。「心理的安全性」を高めることが、生産性を高めることにつながるということから、グループにてダイアローグを体験できたことは貴重な機会でした。今まで、ディスカッションをする機会はたくさんありましたが、ダイアローグは初めて行ったので、「素直に聴く」とシンプルでありながらも今までの習慣もあり、ダメとわかりながら考えながら話をきいてしまったことには反省しています。また、やりがいを自ら見つけ出すための内発的動機付けについては、組織内ではもちろん、家庭内(子育て)においても重要なのではないかと感じました。職場において、家庭において、もう一度自分自身の行動・言動を見直すいい機会になりました。(40代女性)
- 自分の課のことを思うと「心理的安全性」は比較的担保されていると思っていましたが、異論を歓迎するというところはあまり出来ておらず、その辺りが「ゆるい組織」となってしまう原因かなと反省しました。また、日々の業務の忙しさで、組織開発をやった方がいいと思っていても、時間を割くのは正直厳しいなと思っていましたが、ただただ大変だと言っていても何も変わらないので、みんながイキイキと働き、全体が明るくなることを想像して前向きに取組み、リーダーを支えていきたいなと思いました。比較的新しいことを始めると否定的な考えが出やすいですが、一瞬そう思ったとしても、すぐにチャレンジする気持ちに切り替えていける人をどんどん増やしていきたいと思います(40代女性)
- 自走型の組織を作るために、きっかけはマネジメント層が作るとしても、議論や結論は担い手のメンバーに考えてもらうことが大事だと思いました。その時にマネジメント層は答えを持たずにフラットに担い手の意見を聞くことが大事だと改めて思いました(マネジメント層で答えを持ちつつ、担い手に「議論をさせている風」を装うのはよくないと改めて思ったため)。7か月間頑張ります!(40代男性)
- 自分自身「べき論」で働いてしまっていたなと気づかされた。エリア内移動した立場としては、心理的安全性も建屋ごとに違うなと感じているため、今後小エリア全体が言いにくいことも言い合える関係になりたいと思った。1年を通じて組織開発を行っていき「学習する組織」になっていきたいと強く思った。(30代男性)
- 職場活性化の鍵となる「成功循環モデル」の重要性を強く感じた。「関係の質」が全てに相互作用していく起点であると認識した。また自立自走型の組織開発に向け、「心理的安全性」の重要性についても改めて実感した。ワークショップでは、各自がポジティブに感じたことを自由に話すことを前提に他部署の現状や意見を幅広く聴取することができ、全体的に楽しいワークショップとなった。ワークショップを通じ、自身のビジョンを具体的にイメージすることの重要性や他のメンバーに言葉として説明することで再認識する自分の価値観の発見もあり、自己の目指すべき姿を再認識する場でもあった。また個別部署毎での現状や課題は違えど、会社全体として目指すべき姿への方向性は一致している点も感じることができ、他組織も含めた組織としての協調性も高めることができた。組織のメンバーと定期的に目指すべき姿を対話する時間は必要であり、他の価値観を理解していくためにも有益であり、自部署でも定期的な場を設けていきたいと感じると共に、関係の質向上に向けた日々の対話の重要性も感じた。(40代男性)
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