実績・事例紹介みずほフィナンシャルグループ様(組織開発ワークショップ・リーダーシップ研修)

2024年1月19日、みずほフィナンシャルグループ様の今期3回目の組織開発ワークショップをオンラインにて開催しました。当日は、みずほ銀行様の4部店から43名が参加されました。弊社は2022年度下期からみずほフィナンシャルグループ様の組織開発への取組みに参画し、今回が3期目となります。各部店の約4か月間の組織開発への取り組みを4回のワークショップを軸に伴走支援させていただきます。今期は参加部店が拡大し、8部店をA日程とB日程の2つの日程に分けて開催し、今回はA日程の第3回となります。今回の目的は、参加する推進メンバーが自部店の他のメンバーを組織開発の活動に巻き込むための「リーダーシップ」について学ぶことでした。「リーダーシップ」は持って生まれた特別な才能ではなく、自分自身の行動によって周りに影響を与えることも「リーダーシップ」であり、すべての人にその可能性があることをお伝えしました。またリーダーを支える「フォロワー」の重要性もご理解いただき、組織開発推進メンバーとして、自部店のメンバーを巻き込むためのヒントにしていただきました。

<参加者様のご感想>

  • 「リーダーシップ」の講義について、自分自身は、過去何回もこういった講義は受けてきたが、『実は二人目が大事』だという話は初めて聞いたので、とても興味深かった。実際は、全員が一緒に踊りだすに至らずとも、踊っている人達を楽しそうに微笑ましそうに眺めている人たちが多いという状況になれば、それで十分だと思う。また、講義そのものも、担当者向けのインプット(リーダーシップとは何か)という意味でも、とてもよかったと思う。他部店の施策について、他部店のメンバーと一緒に意見交換するという場は非常に有用だった。部店毎に時間が区切られて満遍なく議論ができるようになっていたし、チームが細かく分かれているので最後のチェックアウトの際に、色々な声を持ち寄ることができるし、非常によく考えられたプログラムだと思う。時間配分もちょうどよかった。(40代女性)
  • 本日は、他部店の方々の取り組みを知ることができてとても良かった。自分の部署では思いつかなかった施策をたくさん行っており、それらの施策の効果なども聞くことができたため、今後の取り組みに活かしていきたいと感じた。また、リーダーシップの講義がとても印象的だった。リーダーだけでは何かを成し遂げることは難しく、一人目のフォロワーの存在がとても大きいと思った。また、フォロワーが2人、3人と増えるのには結構時間がかかり、あるとき急に増加するということを理解した。組織開発の取り組みもなかなか部署の人が関心を持ってくれない場面もあるかもしれないが、粘り強く少しずつフォロワーを増やしていければと思う。(20代女性)
  • 「リーダーシップ」というテーマは、管理職が日頃より何度も目にするワードです。今回の研修でも前半の座学では、復習のように学習しました。私は、組織開発プログラムで体現していることは、これまでの業務上の機会とは明らかに異なり、「リーダーシップ」そのものを学べる非常に良い機会だと思います。なぜなら、日常に定義されている仕事に必ずしも直結しない行動、すなわち、やらなくてもとがめられない人達をも巻き込むことで成果にしていく、かなり良心に訴えかける(自主性をくすぐる地ならしを十分に行う)必要があり、このスキルは、組織的に行動する中で役に立つスキルとして身につくと実感しました。また、他部署と同時に考え、考えを共有する場が持てることは、考える力を高める良い機会であり、有難いと思います。より効果的にするために、ある程度本音の対話できる相手を知る機会として、この組織開発プロジェクトの参加部署同士も、もう少し、親密になれると良いかもと少し思いました。(40代男性)
  • プログラムの最終段階が近付いてきており、参加部店の取り組みも佳境を迎えているなか、各取り組み状況の共有、進捗状況の確認、意見交換等が行われたことは大変有意義でした。他の部店の取り組み状況は、私からすると、どれも素晴らしく、推進メンバーの皆さんがマインド高く取り組まれている状況がよく理解できましたし、周囲の方々の「巻き込み」の方法、悩みについても共有できたことで、当部の今後の対応にも活かせるセッションでした。また、柳瀬さんのお話の中で、「仕事の成長意欲を刺激する」「自己実現欲求」のご説明がありましたが、そもそも自分自身がどういう状態にあるのかを考えつつ、部下一人ひとりの顔を思い浮かべ、各々がどの段階にあるのかを想像し、その段階を踏まえて、自分自身が今後どのように接すればいいのかを考えながら講義を受けましたので、これまで以上に頭を使った時間となりました。部内のスモールミーティングは、期待と不安が半々ではありますが、学んだことを推進メンバー全員でしっかりと共有し、今回の取り組みが自部店の明るい将来に結び付くよう、プログラムの残り1か月、マインド高く取り組みたいと思います。(50代男性)
  • リーダーシップにも様々な種類があるというのが興味深かったです。「〇〇さんはこのタイプだな」「リーダーシップとるのは苦手だけどこのタイプなら出来るかもしれない」など考えながら受講しました。リーダーになるためには最初のフォロワーが必要であるというのが、当部店のまさに課題であり悩んでいるところです。他の部署の方と話をしてみて当部店がコミュニケーションに偏りすぎていたかなと考えさせられる場面とスピード感を持って取り組めているのは良いことだなと思えました。(30代女性)

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