課題解決力研修問題発見から実行計画まで、一連のプロセスを体系的に学ぶ
思いつきの対策ではなく、事実に基づいて真因を突き止め、取り組むべき課題を見極め、解決策の実行計画を作成する。講義と豊富なワークで、職場で実践できる課題解決力を養います。
お問い合わせはこちらPain Points
こんなお悩みはありませんか?
日々の業務に追われ、「問題解決」が属人的・場当たり的になっていませんか。
Features
本研修ならではの3つの特長
課題解決のプロセスを一気通貫で学べる
問題発見から課題設定・解決策立案・実行計画作成・実行における留意点まで、一連の課題解決プロセスを体系的・実践的に学びます。
思考ツール・思考法をワークで体験し、実務に活かせる
ロジックツリー、なぜなぜ分析、仮説思考、ゼロベース思考などの思考ツールや思考法を学び、ワークで体験することで、実際の課題解決に活用できるようになります。
わかりやすい講義と豊富なワークで実践への動機づけ
経験豊富な講師によるわかりやすい講義と豊富なワークを通じて課題解決力を高め、職場での実践への動機づけを図ります。
Curriculum
研修のねらい・対象・内容
研修のねらい・ゴール
- あるべき姿と現状のギャップから問題を発見し、事実に基づいて問題を明確にできるようになる
- 問題を構造化して真因を分析し、優先的に取り組むべき課題を特定できるようになる
- 複数の解決策を比較選択し、周囲と協働して実行するための計画を立てられるようになる
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| 1課題解決の基本と問題発見 | 問題・原因・課題・解決策の違い/発生型・潜在型・設定型問題/あるべき姿と現状のギャップ/問題発見の視点/問題の優先順位/仮説思考と事実による検証【個人・グループワーク】自職場の問題を発見し、明確にする |
| 2問題を構造化し、真因を分析する | 事実と推測の区別/因果関係と相関関係/真因の重要性/なぜなぜ分析/MECEとロジックツリー/原因仮説の設定【ケーススタディ】職場の問題事例を用いた原因分析 |
| 3本当に取り組むべき課題を設定する | 原因分析の結果から取り組むべき課題を導き出す/解決すべき論点と課題の具体化/効果・重要度・緊急度・実現可能性による課題の優先順位づけ【グループワーク】原因分析の結果から優先課題を設定する |
| 4解決策を発想し、最適な方法を選択する | 発散思考とゼロベース思考/複数の解決策の立案/効果と実現可能性/コスト・リスク・関係者への影響/解決策の比較評価【グループワーク】解決策を発想し、比較・選択する |
| 5解決策の計画を作成・実行し、成果につなげる | 実行計画の具体化/成果指標・効果検証/関係者の理解と協力/小さく試して改善する/PDCAを回す【ワーク】実行計画を作成し、実行の障害と必要な対応を整理する |
| 6総合演習・アクションプラン作成 | 実際の職場課題を題材に、「問題発見→原因分析→課題設定→解決策立案→実行計画」を一貫して考える/課題解決力強化のためのアクションプラン【グループワーク】課題解決の総合演習 【ワーク】アクションプラン作成 |
所要時間・内容は貴社の目的に合わせて調整します。ご要望に応じて項目を追加するなどのアレンジが可能です。
Instructor
講師プロフィール
大阪大学経済学部経営学科(経営組織論専攻)卒業後、トヨタ自動車・シャープで約20年間の実務経験を積む。2008年中小企業診断士(経営コンサルタントの国家資格)として独立、ビズパワーズを設立。2011年に株式会社ビズパワーズを設立し代表取締役に就任。「経営理論 × 大手企業での実務経験 × 研修実績(累計1500回以上)」を兼ね備えた講師として、大企業から中小企業、労働組合、地方自治体、医療機関まで幅広い研修登壇実績を持っています。
難しい専門用語を使わず、自身の体験談や例え話を交えた「わかりやすく、心に響く講義」と、受講者が自ら考え気づく「主体性を引き出すグループワーク」を提供しています。ポジティブで楽しく安心できる場づくりと、論理だけでなく感情面にも訴えかける講義スタイルが、意識と行動を変える研修として高く評価されています。
得意分野は組織開発(組織風土改革・組織活性化)、リーダーシップ、モチベーション、マネジメント、コミュニケーション、課題解決、論理的思考、ビジネス思考法など。組織開発・人材育成コンサルタントとして、専門領域に特化することで、価値ある研修を実現しています。「日本中に“最高の職場”を実現する」をミッションに掲げ、「楽しく真剣に」をモットーとして毎回全力で取り組んでいます。
Flow
お問い合わせからフォローアップまでの4ステップ
お問い合わせ
HPの「お問い合わせ」またはお電話で
事前コンサルティング
オンラインで最適な研修内容を講師と打合せます(約1時間)
カリキュラム設計・実施
最適な内容にカスタマイズして実施
フォローアップミーティング
ご希望の場合、研修効果を高める助言を行います(無料)